Центр внедрения клиентоцентричного подхода

Центр внедрения клиентоцентричного подхода
Центр внедрения клиентоцентричного подхода ВШГУ Президентской академии создан в ответ на запрос государства по обучению принципам и ценностям клиентоцентричности в рамках федерального проекта «Государство для людей». Нами накоплена уникальная экспертиза и опыт реализации отдельных проектов и программ. Основной целью центра является формирование культуры клиентоцентричности в органах публичной власти.

Задачи

Подготовка управленцев высшего уровня

флагманские образовательные программы

  • «Эффективное развитие клиентоцентричности»

    «Эффективное развитие клиентоцентричности»

    Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации для заместителей руководителей, ответственных за внедрение клиентоцентричности в федеральных и региональных органах исполнительной власти Российской Федерации

    Закрытая программа
    Подробнее
Все Флагманские
программы
В партнерстве с государственными структурами

Проекты

«Государство для людей»

Проект для высших должностных лиц, ответственных за внедрение клиентоцентричности в федеральных и региональных органах исполнительной власти Российской Федерации
Подробнее
«Государство для людей»
Цели проекта:
Обучение принципам и стандартам клиентоцентричности в рамках федерального проекта «Государство для людей»
Трансформация социальной сферы
Цели проекта:
Проект реализуется в рамках государственной программы Российской Федерации «Экономическое развитие и инновационная экономика»
Все проекты

Команда центра