Центр современных коммуникаций был образован на базе Высшей школы государственного управления РАНХиГС в 2019 году. Основные направления Центра:

1. Письменная коммуникация:

o Современные тенденции в деловой переписке и риторике;
o Служебная документация;
o Ответы на письменные обращения граждан;
o Нормы грамотности в русском языке.

2. Устная коммуникация:

o Публичные выступления, их вербальная, невербальная и паравербальная составляющие;
o Презентация проектов, идей и инициатив;
o Организация публичных слушаний и встреч с населением;
o Проведение эффективных совещаний.

3. Онлайн коммуникация:

o Создание цифрового имиджа;
o Инструменты работы с социальными сетями и новыми медиа;
o Работа онлайн в период кризиса.

4. Работа со СМИ:

o Организация работы пресс-службы;
o Подготовка пресс-секретарей;
o Работа с печатными и электронными средствами массовой информации и новыми медиа;
o Подготовка спикеров для выступления в СМИ;
o Подготовка к дебатам.

5. Кризисные коммуникации:

o Сбор и анализ кейсов кризисных коммуникаций в России и мире;
o Подготовка спикеров кризиса;
o Разработка стратегии и тактики ведения кризисных коммуникаций;
o Работа с конфликтными ситуациями.

На базе Центра современных коммуникаций работает «Клуб пресс-секретарей», объединяющий выпускников образовательных программ для представителей пресс-служб. Ежемесячные встречи участников клуба стали популярной площадкой для обмена практическим опытом, обсуждения актуальных вопросов работы пресс-службы и встречи с уникальными спикерами.