ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

Федеральные государственные гражданские служащие, замещающие должности государственной гражданской службы иных категорий и групп должностей

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ:

•    Роль, функции, компетенции помощника руководителя
•    Организация работы с документами
•    Эффективное общение и деловое взаимодействие с руководителем
•    Управление конфликтами, основы стресс-менеджмента
•    Организация деловых и специальных мероприятий (совещаний, переговоров, конференций, деловых встреч)
•    Основы тайм-менеджмента

Программа включает рассмотрение всех основных вопросов, связанных с организацией эффективной работы помощника руководителя. Вы разберете, какие профессиональные и личные качества характеризуют эффективного помощника руководителя, как организуется эффективное общение и деловое взаимодействие с руководителем, изучите принципы организации работы с документами, основы стресс-менеджмента, методы и приемы управление конфликтами, методы планирования и организации рабочего времени, получите представление об особенностях служебной этики и протокола, научитесь тому, как готовить презентации и публичные выступления руководителя.