Время героев
Реализуется по поручению Президента России Владимира Путина Высшей школой государственного управления Президентской академии на базе Мастерской управления «Сенеж»
Переговоры — особый вид коммуникаций, который отличается от совещаний и консультаций, публичных выступлений и управленческого общения. Навыки ведения переговоров не универсальны, не все ситуации могут или должны быть решены переговорами. Но это именно те навыки, гибкое владение которыми может расширить палитру возможных решений в самых сложных ситуациях.
У каждого из нас накоплен переговорный опыт, который подкрепляет уверенность и позволяет формировать персональную «копилку» успешных подходов, приемов и технологий. Это создает индивидуальный переговорный стиль, и это же загоняет в ловушки штампов. Сколько бы ни писали о переговорах, реальность всегда богаче. Эта книга системно, на примерах и нестандартно представит акценты управления переговорами. Чтобы читатель увидел важные смыслы, мог добавить в собственную палитру новые оттенки влияния, провести гибкую настройку своего переговорного стиля.