Новый руководитель: 5 ошибок и 1 условие, которые подрывают доверие с первого дня

Переход с позиции специалиста на роль руководителя — это один из самых сложных и ответственных этапов в карьере. Многие начинающие управленцы, успешно справлявшиеся с техническими и операционными задачами, сталкиваются с новыми вызовами: необходимостью выстраивать доверительные отношения, распределять ответственность, принимать решения в условиях неопределенности и управлять динамикой работы команды.

Директор Центра оценки руководителей и управленческих команд ВШГУ Президентской академии Анатолий Рожок на основе анализа практик и наблюдений в системе государственного управления выделил шесть типичных ошибок, которые снижают эффективность руководителя на начальном этапе.

1. Продолжение роли исполнителя вместо перехода на роль координатора (или позиция «Я все сделаю сам»)
Часто новый руководитель сохраняет привычку лично выполнять ключевые задачи, однако это не только перегружает его, но и подрывает развитие подчиненных, лишая их возможности брать на себя ответственность.

2. Несоответствие своего поведения новой роли
Если новый управленец продолжает общаться с коллегами как с равными, не устанавливая границ, то это может привести к размыванию границ, снижению дисциплины и потере управленческого авторитета. Уважение к руководителю формируется не через проявленную дружескую близость, а через последовательность, прозрачность и справедливость в оценке и принятии решений.

3. Игнорирование обратной связи
Молодые руководители зачастую относятся к обратной связи как к определенной угрозе, а не как к информации для развития. На самом деле, регулярная обратная связь от коллег является основой для корректировки своего стиля управления и стимулом для развития.

4. Острая потребность в «быстрых победах»
Первоочередное желание доказать свою компетентность и управленческую готовность через внедрение активных изменений часто приводит к сопротивлению со стороны сотрудников и системы в целом. Эффективное управление, особенно управление изменениями, требует глубокого анализа ситуации и диагностики происходящих рабочих процессов. Какие элементы работают? Какие есть ресурсы, и куда они направлены? Сочетаются ли цели и задачи работы с выстроенной ранее структурой? Это только малая часть вопросов, которая может помочь сделать первые шаги в начале управленческой карьеры.

5. Сравнение себя с «идеальным» управленцем
Попытки скопировать поведение известных лидеров из бизнеса или, например, политической сферы часто не учитывают специфику ситуации, в которой находится молодой руководитель, ее институциональных ограничений и культурных особенностей. Индивидуальный управленческий стиль строится на личном опыте, личностно-профессиональных качествах, ценностях и контексте, а не на каких-то шаблонах. Не нужно быть «как кто-то». Нужно быть самим собой и продолжать дальше развивать свои ресурсы.

+1 универсальный принцип — личностный ресурс управленца
Руководящая роль требует постоянно высокого эмоционального и когнитивного напряжения. Отсутствие границ между работой и своей личной жизнью, игнорирование отдыха и рефлексии ведут к выгоранию, что, в свою очередь, снижает качество решений и эффективность работы. Данный принцип относится не только к управленческой роли, а в целом к профессиональной сфере, поэтому является универсальным. Забота о себе — это не эгоизм, а необходимость. Поэтому следует беречь себя.

Все эти принципы помогут молодым руководителям лучше сориентироваться в процессе адаптационного периода и сформировать индивидуальный стиль управления.

Присоединяйтесь к нам в VK, Telegram и MAX.