Определены регионы - лидеры клиентоцентричности: Дмитрий Григоренко наградил победителей

Сегодня в Красноярске состоялось торжественное награждение команд, ставших победителями конкурса «Лидер клиентоцентричности». Церемония прошла на пленарной сессии заместителя Председателя Правительства РФ — руководителя Аппарата Правительства РФ Дмитрия Григоренко в рамках форума «Государство для людей».

Всего на конкурс поступило 196 заявок, из них 10 вышли в финал. Защита проектов финалистов состоялась в первый день форума и прошла в живой и теплой атмосфере. По итогам защиты определены три лучшие практики:

• Ямало-Ненецкий автономный округ: «Внедрение электронного сертификата для приобретения детского питания».
• Красноярский край: «Краевой портал поддержки участников СВО и членов их семей «Vаша Zанятость».
• Пермский край: «Внедрение принципов клиентоцентричности при выдаче разрешений на сделки с имуществом несовершеннолетних».

Проекты оценивались по критериям клиентоцентричности и целеполагания, методологии и системности реализации, практической эффективности и социального эффекта, инновационности и потенциала тиражирования, а также по общему впечатлению от проекта.

В состав жюри вошли:

• Сергей Вельмяйкин — заместитель Руководителя Аппарата Правительства РФ.
• Олег Кондратенко — директор Института ВШГУ Президентской академии.
• Чулпан Госсамова — генеральный директор АНО «Цифровая экономика».

Конкурс вызвал огромный интерес у участников форума, предоставив широкие возможности для обмена и распространения передовых практик по всей стране. Как проходила защита проектов - смотрите по ссылке.