Первый Всероссийский форум «Государство для людей» стартовал в Красноярске

Мероприятие посвящено развитию системы государственного управления, ориентированной на потребности граждан и бизнеса, и проводится в рамках одноимённого федерального проекта, реализацию которого курирует Заместитель Председателя Правительства РФ — Руководитель Аппарата Правительства РФ Дмитрий Григоренко.

В форуме принимает участие порядка 2000 человек из разных регионов страны.

Деловая программа открылась пленарной дискуссией «Вместе с людьми: упрощение рабочих процессов для повышения качества услуг». В ходе сессии было отмечено, что за пять лет реализации проекта удалось выстроить эффективную систему предоставления государственных услуг:

• обновилась нормативная база,
• переход к принципу жизненных ситуаций позволил гражданам получать комплекс связанных услуг без лишних визитов в ведомства и сбора документов. ВШГУ Президентской академии выступает образовательным партнёром форума.

На площадке проводятся образовательные сессии, круглые столы и мастер-классы по актуальным темам:

• лидерству в условиях неопределённости,
• искусственному интеллекту,
• масштабированию региональных практик и системным решениям,
• взаимодействию с внутренним клиентом и культуре наставничества.

Институт ВШГУ выступил соорганизатором конкурса «Лидер клиентоцентричности», обеспечив методологическую часть и участие своих экспертов в составе жюри.

Форум также стал площадкой для запуска первого модуля новой образовательной программы «Оптимизация государственных сервисов: от функций к решению задач граждан на уровне субъектов РФ», разработанной ВШГУ Президентской академии в рамках федерального проекта «Государство для людей».

О старте форума смотрите в ролике

23–25 апреля (Красноярск, национальный центр «Россия»)