ВШГУ предлагает новую систему оценки работы органов госуправления

Модель эффективности политического управления, которую разработали эксперты ВШГУ Президентской академии, может стать основой для новой системы оценки работы органов государственного управления. 

Ее предполагается использовать, чтобы понять, насколько хорошо организованы внутренние процессы и ресурсы у руководителей, в основном у заместителей высших должностных лиц в регионах, отвечающих за внутреннюю политику. Эта модель уже апробирована в двух регионах.

В ходе исследования эксперты предложили шесть новаций в оценке эффективности.

Идея 1: Оценка «от возможностей»

Оценка политического управления через баланс достигнутых результатов и имеющихся возможностей — это более объективный способ измерить эффективность деятельности, чем подходы, сфокусированные на достижении результатов.

Идея 2: Вовлечение работников в оценку

Регулярная самооценка позволит более глубоко отслеживать изменения в системе политического управления в регионах.

Идея 3: Шаг в сторону универсальной системы оценки

Необходимо связать и улучшить работу всех уровней: региональных органов власти, подведомственных организаций и муниципальных органов власти.

Идея 4: Динамическая шкала оценки «было-есть-будет»

Самооценка проводится по трем метрикам: 

• Как было? — год назад
• Как есть? — на текущий момент
• Как будет? — прогноз на следующий год

Это позволит давать более осмысленные и точные оценки.

Идея 5: Энтропия vs синергия

Определение ключевых направлений для улучшения, основываясь на ЭС-индексе, который показывает уровень беспорядка или согласованности у каждого показателя эффективности. Это помогает выявить самые проблемные части системы управления.

Идея 6: Искусственный интеллект

Использование возможностей искусственного интеллекта для анализа обратной связи.

С полным текстом исследования можно будет ознакомиться осенью на нашем сайте.